Kommissionierautomaten gehören mittlerweile zum Inventar jeder modernen Apotheke. Sie optimieren Prozesse, erleichtern dem Pharmazeuten das Management seiner Offizin und haben sich über die Jahre immer mehr an die Bedürfnisse angepasst. Und sie geben Apothekern und Kunden etwas Wichtiges zurück: Zeit für die intensive Beratung, für den Austausch und für den so wertvollen sozialen Kontakt. Oliver Hirsch erzählt im Interview, wie der Kommissionierautomat den Apothekenalltag beschleunigt, wie er seine Mitarbeiter motiviert und wo wir gerade auf dem Weg zur „Apotheke der Zukunft“ stehen.

Der Gesundheitsmarkt ist im Wandel. Auch Apotheker sind davon betroffen und müssen Wege finden, mit den Entwicklungen Schritt zu halten. Wie die Prozessautomatisierung mit Produkten von Omnicell dabei hilft, verrät uns Dr. Burkhard Eisend von der Klaus-Groth-Apotheke in Kiel, der seit Sommer 2018 mit einem MODELL arbeitet.

Die Weltgesundheitsorganisation hat den 17. September erstmalig zum Internationalen Tag der Patientensicherheit erklärt. Unter dem Motto „Sicherheitskultur auf allen Ebenen“ wurde weltweit an dieses wichtige Thema erinnert. Das nehmen wir zum Anlass, um bei Dr. Roberto Frontini als ausgewiesenem Experten für Patientensicherheit zu erfragen, wie er die Situation in Deutschland beurteilt.